市质监局持续接到12345为民服务热线转来群众反映一住宅小区电梯问题,为督促电梯使用管理单位和维保单位落实主体责任,5月23日,市质监局抽调市特检所专业检验人员组成督查组,对该住宅小区电梯投诉举报反映的问题处置情况进行了现场督导。
此次督导主要检查了该住宅小区电梯使用管理、维护保养情况;县(区)特种设备安全监督管理部门对投诉举报的处置情况,检验人员现场还对投诉举报涉及的电梯运行情况进行了测试。经检查,发现该住宅小区电梯使用管理方面存在安全管理制度建立不完善、执行不彻底,日常巡查形同虚设,应急救援预案制定不合理等问题。督导组向相关县(区)特种设备安全监督管理部门下达了隐患整改指令书,要求限期完成整改。同时要求监管单位要进一步加大行政执法力度,使用管理单位要规范电梯管理,维保单位要严格按照规则要求进行维保。
通过督导,进一步明确了住宅小区使用管理单位的安全主体责任和县(区)特种设备安全监督管理部门的监管责任,为减少电梯故障,保障居民乘梯安全起到了很好的促进作用。