乘自动扶梯时发生意外紧急情况应怎样处理

发生意外紧急情况（例如乘客摔倒或手指、鞋跟被夹住)时，应立即呼叫位于梯级出入口处的乘客或值班人员按动红色紧急停止按钮，停止自动扶梯或自动人行道运行，以免造成更大的伤害。正常情况下请勿按动此按钮，以防突然停止而使其他乘客因惯性而摔倒。